tea365 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cá nhân của mọi thành viên. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn theo đúng quy định pháp luật Việt Nam.
Tóm tắt nhanh: tea365 thu thập thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Mọi dữ liệu được mã hóa và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách tea365 ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Người dùng", "Thành viên") khi bạn truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan của tea365.
Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là điều vô cùng quan trọng đối với người dùng. Vì vậy, tea365 cam kết xử lý mọi thông tin cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và tuân thủ đầy đủ các quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của tea365, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
2.2 Thông tin thu thập tự động:
2.3 Thông tin từ bên thứ ba:
tea365 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau:
| Mục đích | Cơ sở pháp lý |
|---|---|
| Tạo và quản lý tài khoản thành viên | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) và tuổi tác (18+) | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Phòng chống gian lận và rửa tiền (AML) | Nghĩa vụ pháp lý & lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi và cập nhật dịch vụ | Sự đồng ý của người dùng |
| Cải thiện trải nghiệm người dùng và phát triển sản phẩm | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại | Thực hiện hợp đồng dịch vụ |
| Tuân thủ yêu cầu của cơ quan pháp luật | Nghĩa vụ pháp lý |
Chúng tôi chỉ sử dụng dữ liệu của bạn đúng với mục đích đã khai báo. Nếu cần sử dụng cho mục đích mới, tea365 sẽ thông báo và xin phép bạn trước.
tea365 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp sau:
tea365 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở mức cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
tea365 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hành vi truy cập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của tea365.
tea365 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:
Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, tea365 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân không thuộc diện lưu trữ bắt buộc trong vòng 30 ngày làm việc.
Theo quy định pháp luật Việt Nam, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ Zalo/Telegram. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
Dịch vụ của tea365 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi.
tea365 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản Chính sách bảo mật mới. Phiên bản cũ sẽ được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với bộ phận bảo mật dữ liệu của tea365:
Đối với các báo cáo lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố rò rỉ dữ liệu, vui lòng liên hệ ngay qua email trên với tiêu đề "[BẢO MẬT KHẨN]" để được xử lý ưu tiên trong vòng 24 giờ.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng, đảm bảo thông tin của bạn không thể bị đánh cắp trong quá trình truyền.
Quy trình KYC nghiêm ngặt đảm bảo chỉ người dùng thật, đủ 18 tuổi mới có thể tham gia, bảo vệ cộng đồng khỏi gian lận và tài khoản giả mạo.
tea365 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì bất kỳ mục đích thương mại nào.
Hệ thống phát hiện xâm nhập và giám sát bất thường hoạt động liên tục, phát hiện và ngăn chặn mọi mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực.
Bảo vệ tài khoản bằng lớp xác thực thứ hai qua SMS OTP hoặc ứng dụng xác thực, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu của tea365 đều tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.